• Что такое системный анализ и бизнес-анализ • Различия между системным анализом и бизнес-анализом • Роль системного и бизнес-анализа в организации • Основные задачи системного и бизнес-анализа • Soft-skills аналитика
Mind-карты, диаграмма Исикавы
Теория ограничений систем
SWOT-анализ
Нотации BPMN, блок-схемы, UML, IDEF, EPC
Правила декомпозиции
Раскладка по проблеме-решению
Приоритизация задач
Карта стейкхолдеров
Техника 5Why
Сбор и анализ требований по Вигерсу
Чек-лист согласования и утверждения артефактов
Матрица RACI
Описание бизнес-требований, пользовательских, функциональных и нефункциональных требований
Критерии приемки требований
Качество требований
Управления изменениями требований
Тестирование гипотез HADI
Метрики и ключевые показатели производительности
Описание БТ по Lean canvas
ТРИЗ
5. Жизненный цикл требований в разрезе создания продуктов
4. Дизайн бизнес-требований
3. Анализ требований и стейкхолдеров
2. Инструменты и артефакты бизнес-анализа
1. Введение в системный и бизнес-анализ
Проведем тренинг по нашему плану
или соберем его под вас
Онлайн или офлайн
Обсудим идеи и предложим лучший формат под ваши задачи. Работаем по всему миру на русском и английском языках.